POLÉMICA EN REDES
La fintech argentina Ualá se convirtió en tendencia en redes sociales tras la difusión de datos que indicaban un supuesto 64% de morosidad en su cartera de créditos, cifra que generó preocupación entre usuarios e inversores. La compañía desmintió rápidamente ese número y explicó que es incorrecto.
Según Ualá, tras la reorganización de su modelo de negocios —como la discontinuación de préstamos peer-to-peer y el traspaso de los clientes de mejor calidad a Ualá Bank— los niveles de mora reales son mucho menores: 18% en enero y 17% en febrero de 2026, mientras que registros preliminares antes de depurar los datos mostraban un 38% en enero.
Contexto general de la morosidad
La situación de Ualá refleja una tendencia más amplia en Argentina. La consultora EcoGo estimó que la morosidad en el sector financiero no bancario alcanzó 23,9% en enero, mientras que 1816 reportó un nivel superior al 27%.
Los datos oficiales del Banco Central de la República Argentina muestran que la mora en préstamos a hogares subió a 10,6% en enero, el máximo en más de dos décadas, mientras que la morosidad total del sector privado cerró diciembre en 5,5%, impulsada principalmente por los hogares (9,3%) frente a las empresas (2,5%).
Factores detrás del aumento de morosidad
Especialistas coinciden en que la suba de la mora responde a varios factores: caída del poder adquisitivo, tasas de interés elevadas y desajustes entre ingresos y obligaciones financieras. Hacia mediados de 2025, la suba de tasas encareció los créditos, afectando primero a empresas y luego a los hogares, mientras que la volatilidad del período electoral y la reestructuración financiera incrementaron la presión sobre los deudores.
Sebastián Menescaldi, de EcoGo, destacó que los niveles actuales de incumplimiento son de los más altos de los últimos 20 años, superados únicamente por la crisis de 2001.
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Comparativa con otras fintech
El sector fintech se ve más expuesto, ya que sus clientes suelen tener mayor riesgo y enfrentan tasas más altas. Por ejemplo, Mercado Pago registró una mora cercana al 4,4% a nivel regional, considerablemente inferior a la de Ualá, aunque sin desglose por país.
La agencia Moody's alertó que el deterioro de los salarios reales y el incremento de la morosidad en los hogares presiona la capacidad de pago de la población, destacando que la situación de Ualá no es un caso aislado sino parte de un fenómeno más amplio en la economía argentina.