RECLAMOS
Desde el 8 de julio, Mercado Libre, la plataforma fundada por Marcos Galperin, implementó un sistema de comisiones que varía según la alícuota de los Ingresos Brutos de cada provincia. En regiones como Córdoba, Santa Fe, las comisiones subieron; en otras como Corrientes, Río Negro, Formosa, Santa Cruz, disminuyeron. Y, en Mendoza, las tasas permanecen sin cambios
El ajuste generó un fuerte malestar entre los vendedores. La combinación de un porcentaje variable, que puede superar el 15 %, y un cargo fijo por unidad (por ejemplo, $2.400 en productos económicos), provoca que el total de la comisión ronde el 20 % o más del precio final, mermando los márgenes de ganancia.
En redes, los testimonios son contundentes: un vendedor se quejó de que “se llevan como el 20 % (o más) por cada venta”. Otro, que se identifica como ex‑vendedor, señaló que Mercado Libre “va en declive”, con comisiones que rozan el 20 %, demoras en los pagos de hasta 25 días y atrasos logísticos. Una tercera voz detalló: “15,5 % variable más $2.400 por unidad”, un esquema que impacta con fuerza en productos de bajo valor.
Como consecuencia, muchos emprendedores están migrando a plataformas sin comisiones, como Marketplace, que les permiten ofrecer mejores precios y preservar sus utilidades.
Mercado Libre justifica esta medida como parte de su estrategia para transparentar la incidencia del impuesto provincial y evitar que vendedores de regiones con menor presión fiscal subsidien a los de mayor carga. Sin embargo, la falta de explicaciones detalladas por parte de Galperin y el equipo de la compañía ha acentuado la tensión en el ecosistema del comercio electrónico local.