ACTUALIZADOS
El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (INSSJP), conocido como PAMI, actualizó y oficializó sus números de contacto de emergencia para garantizar una respuesta rápida ante situaciones urgentes. Esta medida busca mejorar la atención a los jubilados, pensionados, personas mayores de 70 años sin jubilación y excombatientes de la Guerra de las Malvinas afiliados a la obra social.
Nuevos Canales de Comunicación
PAMI, continúa implementando cambios para optimizar los servicios y mejorar la experiencia de sus afiliados. En esta oportunidad, la obra social informa a los jubilados y pensionados sobre los números de emergencia y otras formas de contacto disponibles.
En su página web, en el apartado "Contactate con PAMI" , los usuarios pueden encontrar todos los canales de comunicación necesarios para hacer consultas, trámites y recibir atención de emergencia. A continuación, te detallamos los números de emergencia según tu zona y cómo contactarte con PAMI.
Números de emergencia
- Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) : Llamar al 139 .
- UGL Rosario : Llamar al 139 .
- Resto del país : Ingresar los datos personales en la página web de PAMI para obtener el número de prestador asignado.
- Si estás de viaje o fuera de tu residencia : Llamar al 911 .
Otros canales de contacto
PAMI Escucha y Responde : Una línea telefónica gratuita disponible las 24 horas, los 365 días del año, para consultas, sugerencias o reclamos sobre servicios y prestaciones. Para comunicarte, llama al 138 desde cualquier parte del país.
BOT de PAMI en WhatsApp : PAMI ofrece un asistente virtual a través de WhatsApp que está disponible las 24 horas. Puedes hacer consultas sobre trámites, turnos, servicios, medicamentos, insumos, entre otros. Para comenzar, guarde el número +54 9 11 4370 3138 , escriba “Hola” y seleccione una opción del menú.
Redes Sociales : PAMI también comunica novedades y actualizaciones sobre sus servicios a través de sus redes oficiales en Instagram y Facebook como @pami.org.ar , y en X como @pami_org_ar . Asegúrese de verificar la tilde de verificación junto al nombre de la cuenta para confirmar que son oficiales.
Atención Presencial : Si necesitas realizar trámites de manera personalizada, puedes acudir a cualquiera de las más de 600 agencias y 38 Unidades de Gestión Local (UGL) en todo el país.
Recordarás siempre
Es importante tener a mano tu número de afiliación , teléfono y dirección para agilizar cualquier trámite o solicitud de emergencia.
PAMI sigue comprometida en mejorar la atención a sus afiliados, garantizando que los jubilados y pensionados tengan acceso a la ayuda necesaria de manera rápida y eficiente.
